MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN MOSTOLES
Con más de dos décadas de dedicación al mantenimiento y soporte informático, nuestro equipo ha forjado relaciones sólidas con una diversidad de clientes en Móstoles, Madrid. Nuestra presencia en la zona sur de Madrid nos permite atender a una amplia gama de negocios que requieren servicios de mantenimiento informático, desde consultoras y gestorías hasta despachos de abogados, notarías, restaurantes, publicistas y más.
Como empresa de mantenimiento y soporte informático en Móstoles, aprovechamos la ventaja de estar ubicados en el corazón de esta comunidad. Estamos dedicados a brindar servicios altamente personalizados a nuestros clientes locales. Si eres una empresa en Móstoles que busca la asesoría de expertos en tecnología y Mantenimiento Informático, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de visitarte sin compromiso en tus instalaciones para que puedas conocernos de cerca.
Ofrecemos servicios de mantenimiento y soporte en Móstoles y en toda la Comunidad de Madrid, ya sea de manera presencial, remota o telefónica. Para empresas ubicadas fuera de la Comunidad de Madrid, proporcionamos soporte remoto y telefónico. Nuestro objetivo es brindar soluciones tecnológicas efectivas sin importar dónde te encuentres, respaldados por la experiencia y el compromiso que nos caracterizan.
En Impulsa Informatica nos enorgullece ser tu socio confiable en el mundo digital. Contáctanos hoy mismo para descubrir cómo podemos mejorar tus operaciones informáticas y ayudarte a navegar por las complejidades de las nuevas tecnologías.
Impulsa Informática: Tu Socio en Tecnología desde 2012
Llevamos ofreciendo servicios de vanguardia en mantenimiento y soporte informático en Móstoles y más allá desde el año 2012. Si bien nuestra empresa se estableció hace una década, nuestros consultores y colaboradores aportan una experiencia combinada de más de 20 años como profesionales en el campo de la informática.
Nuestro Catálogo de Servicios
Nuestro compromiso es impulsar tu negocio a través de soluciones tecnológicas efectivas. Nuestro catálogo de servicios incluye:
- Mantenimiento y Soporte Informático
- Seguridad Informática
- Servicios Cloud y Hosting
- Soluciones de backup y continuidad de negocio
- Instalaciones de Redes Informáticas
- Suministro de Hardware y Software
- Auditorías
Precios Competitivos y Compromiso con la Excelencia
Creemos que la excelencia no debe comprometerse por el precio. Ofrecemos servicios de alta calidad a precios muy competitivos, brindándote el máximo valor por tu inversión en tecnología.
Hemos estado ayudando a empresas a mantenerse en la vanguardia de la revolución tecnológica. Si buscas un socio confiable que entienda tus necesidades y te proporcione soluciones tecnológicas efectivas, estaremos encantados de servirte.
Presupuesto sin compromiso, A buen precio
Sobre todo el mantenimiento informático es ilimitado, lo que quiere decir que no hay límites en desplazamientos a la oficina o domicilio del cliente, tantas veces como sea necesarias. El tiempo dedicado al soporte y mantenimiento para la resolución de incidencias también es ilimitado y no varía el precio mensual siendo siempre el mismo mes a mes. Lo mas importante de este servicio es que se puede controlar la inversión y el precio que va a haber en el mantenimiento y soporte.
Mantenimiento informático económico
a precio asequible
No obstante hay que adaptarse y mantener un precio para todas las necesidades en la medida de lo posible, por este motivo Impulsa Informática dispone de dos servicios más economicos en el precio mensual. Del mismo modo estos servicios de mantenimiento y soporte informático en Mostoles son limitados en algunos de sus apartados, pero la esencia del servicio es la de disponer de un contrato de mantenimiento mensual con el fin de garantizar la disponibilidad de los técnicos para la prestación de un buen servicio.
PLANES DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE INFORMÁTICO EN MOSTOLES
Plan Bronce
Precio mes/equipo- Monitorización de respaldos: Diaria.
- Monitorización seguridad: Diaria.
- Revisión equipos: Cada 3 meses.
- Disponibilidad: < 24 horas.
- Horas técnicas: 1 hora/mes.
- Soporte remoto: Sólo mañanas.
- Soporte telefónico: Sólo mañanas.
- Asistencia presencial: No.
- Consultoría y asesoramiento tecnológico: No.
- Intermediación con terceros: No.
Plan Plata
Precio mes/equipo- Monitorización de respaldos: Diaria.
- Monitorización seguridad: Diaria.
- Revisión equipos: Cada 2 meses.
- Disponibilidad: < 16 horas.
- Horas técnicas: 2 horas/mes.
- Soporte remoto: Sólo mañanas.
- Soporte telefónico: ilimitado.
- Asistencia presencial: No.
- Consultoría y asesoramiento tecnológico: No.
- Intermediación con terceros: No.
Plan Oro
Precio mes/equipo- Monitorización de respaldos: Diaria.
- Monitorización seguridad: Diaria.
- Revisión equipos: Mensuales.
- Disponibilidad: < 8 horas.
- Horas técnicas: ilimitadas.
- Soporte remoto: ilimitado.
- Soporte telefónico: ilimitado.
- Asistencia presencial: ilimitado.
- Consultoría y asesoramiento tecnológico: Sí.
- Intermediación con terceros: Sí.
Mantenimiento informático a medida sin permanencia. Auditorías de sistemas gratuitas y propuestas personalizadas para servicios críticos.
Ventajas de un Mantenimiento y soporte informático
Mantenimiento y Soporte Informático en Móstoles: Tu Enfoque en el Negocio
Contar con especialistas en mantenimiento informático en Mostoles y soporte para tu empresa te permite concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Libérate de las preocupaciones tecnológicas y delega la gestión de tus sistemas en manos expertas.
Minimización de Problemas y Maximización del Rendimiento
Un servicio de mantenimiento informático eficiente actúa como un escudo protector para tu empresa. Minimiza los problemas potenciales que puedan surgir con tus equipos y sistemas. Esto es esencial, ya que garantiza que recibirás el servicio que necesitas de manera oportuna y efectiva.
Mantenimiento Preventivo y Reactivo: La Clave del Éxito
En el mantenimiento informático, el mantenimiento preventivo es fundamental. Se trata de preservar la integridad de tus equipos, instalaciones y sistemas a través de revisiones y reparaciones proactivas, evitando problemas y garantizando un funcionamiento confiable y eficiente. Este enfoque reduce al máximo las interrupciones que podrían afectar a tus usuarios y a la productividad de tu empresa. En contraste, el mantenimiento reactivo solo actúa cuando surge un problema previo.
Objetivo Principal: Disponibilidad y Seguridad
El objetivo central de externalizar el mantenimiento informático es tener acceso a técnicos altamente calificados sin la carga de la contratación directa. Esto garantiza que dispongas de un soporte informático efectivo que administra tus sistemas para prevenir o minimizar las consecuencias de posibles fallos de software o hardware.
Además, la monitorización constante de eventos críticos asegura un mayor control y la capacidad de anticiparse a problemas futuros. Se supervisan sistemas de seguridad, como firewall y antivirus, junto con la continuidad del negocio, como copias de seguridad locales y remotas.
Apoyo y Asesoramiento al Usuario
Finalmente, no solo ofrecemos mantenimiento y reparaciones, sino también respuesta, soporte y asesoramiento a los usuarios en caso de dudas o problemas. Esto garantiza que tu equipo esté respaldado y que sepa cómo enfrentar desafíos tecnológicos cotidianos.
En resumen, nuestros servicios de mantenimiento y soporte informático en Móstoles están diseñados para mantener tus sistemas en funcionamiento óptimo, minimizar problemas y garantizar que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio sin preocupaciones tecnológicas. Estamos aquí para cuidar de tus sistemas y ofrecerte la tranquilidad que necesitas.
Modelos de mantenimiento informático
Hay tres modelos de mantenimiento informático preventivos:
El mantenimiento programado
En este sentido las intervenciones se programan en el tiempo de tal forma que se puedan realizar en un momento donde
no se interrumpa el servicio.
Dichas intervenciones se pueden realizar tardes-noches y fines de semana.
Para el caso de sistemas críticos de 24×7, estas programaciones de acuerdo con los clientes se realizarían a la hora y día donde menos pueda afectar al servicio.
mantenimiento predictivo
Es el modelo más complejo y el que más peso tiene la experiencia
del consultor técnico de Mostoles.
Lo mas importante de este modelo es adelantarse a futuros fallos que puedan surgir, por ejemplo, los ocasionados por la obsolescencia del hardware, las compatibilidades del software, de los sistemas operativos y sus configuraciones, así como las actualizaciones de los fabricantes sobre sus aplicaciones y productos.
El mantenimiento puntual
Se lleva acabo aprovechando los momentos de no utilización o menor carga de trabajo, con el fin de evitar interferir en el trabajo diario de los sistemas y de los usuarios cuando están en uso.
mantenimiento informático IMPULSA
Es fantástico saber que Impulsa Informática es considerado el líder en el mantenimiento informático en Mostoles y la Comunidad de Madrid. La garantía de los mejores tiempos de respuesta y disponibilidad es esencial en el mundo de la informática, donde la eficiencia y la fiabilidad son fundamentales.
La importancia de contar con consultores técnicos, colaboradores y socios tecnológicos de primer nivel demuestra un compromiso con la excelencia y la calidad en el servicio. Esto puede ser un factor diferenciador clave en un mercado tan competitivo.
Nuestra filosofía es ir más allá de simplemente resolver problemas o incidentes, y en cambio involucrarse como socios tecnológicos para acompañar, asesorar y planificar estrategias de mejora y evolución en los sistemas, es una estrategia muy valiosa. Esto demuestra una visión a largo plazo y un deseo de garantizar que los clientes estén siempre un paso adelante en términos de tecnología y eficiencia.
En resumen, Impulsa Informática es una empresa comprometida en brindar un servicio excepcional en el campo de la informática y en ser un verdadero aliado tecnológico para sus clientes.
En Impulsa informática realizamos las intervenciones de mantenimiento de dos formas:
De forma proactiva y programada:
De manera periódica y programada se realizan tareas de mantenimiento de toda la infraestructura, equipos, servidores, elementos de seguridad y sistemas críticos (Software y hardware).
- En los servidores:
- Mantenimiento informatico Proactivo
- Recursos generales del servidor
- Monitorización de usos de CPU y Memoria
- Espacio libre en disco
- Actualizaciones controladas del sistema operativo
- Actualizaciones de aplicaciones
- Estado del antivirus
- De las copias de seguridad locales
- Y de las copias de seguridad remotas
- Política de sistemas
- Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI)
- En las estaciones de trabajo:
- Soporte al usuario
- Soporte a terceros
- Revisar el visor de sucesos y registro de eventos
- Actualizaciones de sistema operativo
- Actualizaciones de aplicaciones
- Estado del antivirus
- Limpieza de temporales
En el apartado de prevención, forma parte la monitorización constante de los sistemas críticos. Por consiguiente, estos se controlan 24×7 y nos reportan y avisan de las incidencias o errores que se hayan producido. Por esto la monitorización de los sistemas informáticos controla los aspectos más críticos:
- Como pueden ser la seguridad antivirus y firewall.
- Y las copias de seguridad local y remotas.
- Así como el estado y uso de CPU, memoria y disco.
De forma reactiva no programada:
Asi mismo se actúa y presta soporte sobre cualquier incidencia no prevista que pueda surgir en cualquier equipo, servidor o dispositivo de la infraestructura. Con todo esto se interviene con inmediatez para que la resolución sea a la mayor brevedad posible.
de esta forma es como se presta el servicio de mantenimiento informático:
El soporte es a tres niveles y en el contrato de mantenimiento ilimitado se paga una cuota fija al mes, independientemente del número de horas de asistencia y desplazamientos que haya.
Soporte telefónico
Soporte Remoto
Soporte presencial
auditorias y análisis de los sistemas sin compromiso
Sobre todo el mantenimiento informático es de vital importancia para el correcto funcionamiento de los servidores y ordenadores de la empresa.
Claro esta es importante evaluar el entorno y realizar un análisis de los sistemas, y así poder ofrecer el mantenimiento informático que más se ajuste a
las necesidades reales de la empresa.
De hecho, esta auditoria permite conocer y establecer una foto de los sistemas informáticos del cliente, de esta forma , se inventaría todo el hardware, software, así como los componentes de sistema en el cliente, sobre todo haciendo hincapié en los apartados de seguridad, así como de backup o copia de seguridad y también de
continuidad de negocio en el apartado de la informática.
Además del mantenimiento informático, Impulsa informática puede prestarte los siguientes servicios:
Mantenimiento informático
Con todo esto, mantenemos tus equipos de Mostoles, tus PCs, servidores, equipos NAS, impresoras, routers, firewalls, así como cualquier hardware que tengas en la oficina.
Sobre todo, administramos y mantenemos tus sistemas Windows y Linux, con el fin de que estén siempre operativos, actualizados y optimizados, así como las aplicaciones ofimáticas y de negocio.
Backup y continuidad de negocio
También disponemos de soluciones de backup o copia de seguridad local y remota con el fin de garantizar los datos ante cualquier desastre.
Además se utilizan sistemas de cifrado robustos, para impedir el acceso no autorizado. Por consiguiente estas copias cumplen con la normativa de reglamento de protección de datos para empresas de Mostoles.
Servicios Cloud computing
Se implementan soluciones cloud profesionales y personalizadas a medida de tus necesidades.
Sobre todo servidores virtuales, físicos, backup online, disco online, Office 365 etc. Las soluciones de cloud o nube pueden ser privadas, públicas o híbridas.
Planes de hosting para web y correo
Somos expertos en la administración de servidores para la gestión del correo y la web en entornos profesionales.
También disponemos de servidores dedicados para nuestros clientes, son seguros y escalables.
Virtualización
Proyectos de virtualización para servidores y puestos de trabajo.
Las soluciones de virtualización permiten consolidar y reducir el coste de hardware y soporte de la infraestructura.
Diseño y programación WEB
Podemos diseñar, programar y mantener tu web, somos expertos en WordPress. Sobre todo diseñamos soluciones robustas de seguridad anti-Hacking y de backup
para la web.
Soporte informático
Se presta servicio técnico de forma puntual o de manera periódica, para resolver incidencias que puedan surgir, aun cuando no hay un contrato de mantenimiento entre empresas.
Red LAN, WIFI, comunicaciones y video vigilancia IP web
Del mismo modo realizamos instalaciones de redes corporativas, LAN y WIFI. así como instalaciones de soluciones de
video vigilancia.
Suministro de hardware y software
También suministramos o vendemos productos de marcas reconocidas en el mercado, garantizando de esta forma su calidad.
además trabajamos con varios distribuidores informáticos para garantizar los suministros de material de forma ágil, para poder cumplir con los plazos de
entrega acordados.
Consultoría Informática
Nuevos proyectos, mejoras en los sistemas actuales, realizamos análisis y asesoramos para la implementación de nuevos proyectos o actualizaciones o planes evolutivos de la infraestructura.
Seguridad Firewall y Antivirus
Finalmente desarrollamos soluciones de seguridad perimetral con Firewall físico UTM así como soluciones de antivirus Cloud empresarial. Los sistemas de seguridad son
monitorizados 24×7.
VENTA DE HARDWARE
- Servidores
- Soluciones NAS
- Soluciones Cloud como servicio
- Ordenadores/Workstation
- Portátiles/Netbook
- Monitores
- Impresoras, multifunción, láser, color, negro
- Móviles/Tablet/PDA/E-book
- SAI/UPS sistemas de alimentación ininterrumpida
- Electronica de red: firewall, routers, switches, puntos WIFI AP
- Seguridad/vídeo vigilancia/videoconferencia
- Componentes: discos duros, memoria etc.
- Redes: Mueble rack, patch panel
VENTA DE SISTEMAS OPERATIVOS
- Licencias de sistemas operativos para servidores: Windows server y Linux.
- Licencias de sistemas operativos para equipos: Cualquiera de todas las versiones de Windows. https://www.microsoft.com/
VENTA DE APLICACIONES Y SOFTWARE
- Licencias de Office 365 en todas sus modalidades
- Licencias de antivirus profesional
- Aplicaciones de CRM, ERP