VENTAJAS DE CONTRATARNOS
NO DEJES QUE NADA FRENE TU NEGOCIO
En Impulsa no queremos que tu empresa se detenga por nada, y mucho menos por un error informático. Por eso ponemos a tu disposión nuestro mantenimiento proactivo, con el que trabajamos para minimizar las incidencias que ralenticen o bloqueen tu trabajo. Porque creemos que la mejor solución a un problema es sin duda que éste nunca llegue a producirse.
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CONFIANZA
Ofrecemos soporte y mantenimiento muy personalizado, vamos de la mano de nuestros clientes y les apoyamos en cualquier apartado relacionado con la tecnología. Obteniendo como resultado un alto nivel de satisfacción y fidelidad.
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Servicio a tu medida
En Impulsa Informática disponemos de distintos planes para que elijas el que mejor se ajusta a las necesidades de tu negocio. Con el plan oro el mantenimiento informático es integral, completo y sin limitaciones, mientras que los planes adicionales plata y bronce te permiten tener un técnico disponible para lo que pueda ocurrir.
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Proactivos
La mejor manera de evitar incidencias es el mantenimiento de forma proactiva de los equipos informáticos, servidores, sistemas operativos y aplicaciones, así como la monitorización diaria de los sistemas de backup, continuidad de negocio y seguridad.
Gran parte del éxito de un buen soporte es el mantenimiento proactivo, y el no dejar de la mano de los usuarios las tareas que deben ser atendidas por un técnico cualificado.
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Siempre disponibles
Contestamos y damos soporte de forma inmediata por cualquier vía, (Teléfono, soporte remoto, email, WhatsApp). El soporte insitu en la mayoría de las ocasiones es inmediato y el compromiso de presencia es inferior a 8 horas desde el comunicado de la incidencia.
En Impulsa Informática contamos con distintos tipos de mantenimientos informáticos y nos adaptamos a tus necesidades. Hay tres planes definidos, pero si lo necesitas podemos ofrecerte un plan personalizado a medida para tu empresa.